НетологияНетологияНетология
Слёрм
Популярные курсы Саморазвития и soft skills
Бесплатные курсы Саморазвития и soft skills
Курсы Саморазвития и soft skills с трудоустройством
Курсы по Soft Skills
1. Soft skills: ключевые навыки руководителя
2. Абонемент на саморазвитие и хобби
3. Soft Skills: как мягко добиваться карьерных целей
4. Soft Skills и управление
Для действующих лидов и тех, кто хочет ими стать. Минимум теории — обучение на реальных примерах. Сможете применять новые навыки на практике уже во время обучения
5. Soft skills: тренинг клиентоориентированности
Цель программы:
Ориентированность на конкретного человека – это то, что может стать главным аргументом в пользу компании в условиях растущей избирательности и требовательности клиентов, а также недремлющих конкурентов. Чтобы не только привлекать, но и удерживать потенциальных потребителей товаров или услуг, всем сотрудникам придется изменить подход к своей работе. Поможет в этом тренинг клиентоориентированности.
Цель нашего мини-курса – познакомить слушателей с эффективными способами повышения клиентоориентированности.
Основные задачи программы:
- Узнать, каковы признаки клиентоориентированного бизнеса.
- Разобраться в способах, позволяющих повысить клиентоориентированность.
- Овладеть техниками прояснения потребностей.
- Освоить техники подстройки к собеседнику.
Методы обучения
Мы разработали программу курса «Soft skills: тренинг клиентоориентированности» таким образом, чтобы обучение давалось вам легко и без потери качества. Как проходит обучение?
- Осваиваете теорию с помощью видеоуроков (их количество соответствует заявленному количеству тем) и лекционных материалов в виде презентаций.
- Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.
- Чтобы проверить, хорошо ли вы усвоили материал, проходите итоговое тестирование.
6. Soft skills: развитие командного взаимодействия
Цель программы:
Любая компания – и маленькое торговое предприятие, и большое производство – это прежде всего команда специалистов различных направлений. У каждого – своя зона ответственности, свои функциональные обязанности. Но все они работают на одну общую цель. Ее реализация – вопрос эффективно выстроенных коммуникаций и взаимодействия отдельных винтиков одного большого механизма. Достичь такого согласия в коллективе поможет грамотное командообразование.
Основные задачи программы:
- Разобраться в основах командного взаимодействия.
- Овладеть навыками командной работы.
- Освоить способы улучшить командную работу на рабочем месте.
- Узнать все о тренинге командообразования «Веревочный курс».
Методы обучения
Мы разработали программу курса «Soft skills: развитие командного взаимодействия» таким образом, чтобы обучение давалось вам легко и без потери качества. Как проходит обучение?
- Осваиваете теорию с помощью видеоуроков (их количество соответствует заявленному количеству тем) и лекционных материалов в виде презентаций.
- Выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.
- Чтобы проверить, хорошо ли вы усвоили материал, проходите итоговое тестирование.