Я в шоке, что такое до сих пор возможно в IT сфере, а тем более в такой известной, казалось бы, компании, как ozon.
Еще в самом начале обращает на себя внимание, что у всех моих коллег в команде стаж работы около 6 мес… Какой же сильный это был red flag, причина которого стала понятна позднее, но обо всем по порядку.
Процессы:На проекте были 3 отдельные команды: 2 разработки и 1 аналитиков, в которую мне и довелось попасть. У каждой команды свой отдельный дэйли на 30 мин, но тебе как аналитику нужно ходить на все, итого утром у тебя каждый день минус 1,5ч времени, которое можно потратить на что-то более полезное. К слову, у тестировщиков тоже есть своя команда и их тоже заставляют ходить на все дейли, но они там за все мое время работы не проронили ни слова, и их назначение мне до сих пор непонятно.
Аналитикам необходимо было сдавать задачи лиду разработки, итого каждый раз это выглядело так, будто ты ходишь "на поклон" и ожидаешь милостыни от лида, что он примет твою задачу, либо отправит на доработку. Если лид разработки сегодня добрый, то он примет твою задачу, если нет - то заставит идти выяснять какие-то максимально бредовые вопросы (чаще всего противоречивые), которые ему придут в голову, но на завтра он о них уже забудет и по итогу примет твою задачу. Документацию аналитики пишут сами для себя, больше ее никто не читает, т.к. саму задачу до разработчика доносит его лид на словах. Притом, в некоторых случаях, разработчик и проводит демо задачи лиду, а не аналитику, что приводит к различным казусам а-ля задача закрыта, а аналитик и заказчик не в курсе вообще, либо задача сделана так как это понял лид разработки, а не так как хотели аналитик с заказчиком.
Все описанное выше мне казалось странным по началу, но потом стала понятна причина и этого феномена. А причина - это лид аналитиков, которого разработка не воспринимает всерьез, и это накладывает отпечаток на всех аналитиков. Один из лидов разработки постоянно присутствует на дэйли аналитиков, и часто это приводит к тому, что твой лид говорит сделать одно, потом приходит лид разработки и по итогу делаем как он сказал, итого толку от твоего лида нет никакого. При этом лид аналитиков пытается косплеить лидов разработки, точно так же заставляя ходить выяснять бредовые вопросы, чтобы на завтра о них уже забыть. Плюс ко всему постоянная придирчивость, отсутствие реальной экспертизы, желание контролировать всех и вся (а потом говорить про несамостоятельность в решении задач), помощь в стиле "иди разбирайся" приводит к тому, что работать становится просто невозможно и убивает всю мотивацию на корню.
Еще есть дежурства, про которые на собеседовании никто не упоминал.
Задачи:
Для оценки задач используется T-shirt estimate, при этом почти все задачи приоритезируются как xs, но по факту это может быть как задача на 1 час, так и задача на весь спринт, и крутись как хочешь, если у тебя несколько таких xs задач.
Ревью: Как и писали здесь ранее - ревью штука очень обманчивая, не ведитесь на красивые цифры в оффере, ибо только там вы их и увидите. Во-первых, размер премии определяется исходя из кол-ва отработанного времени в компании (если работаешь менее года - то премия уменьшается пропорционально отработанному времени). На ревью тебя сравнивают с сотрудниками того же трейда, у которых опыт может быть 1,5 года, а у тебя только 6 мес, и очевидно что твои результаты будут хуже и премию ты получишь меньше. При получении оценки чуть ниже чем «соответствует ожиданиям» тебя будут всеми силами пытаться «выжить» с проекта, потому что "у нас же все «звездочки" и все должны быть супер перформерами бла-бла-бла».. Ну т.е. прямо не говорят про увольнение, но всеми силами создают тебе такие условия работы, при которых ты захочешь уйти как можно скорее. К счастью, удалось застать только одно такое ревью, но даже после него несколько человек покинули проект.
Атмосфера: Общая атмосфера была максимально напряженная и токсичная. Положительная обратная связь отсутствует впринципе, зато за любой промах тебя будут разносить так, словно из-за тебя упал прод, не меньше. Микроменеджмент, отсутствие хоть каких-то софт-скилов у руководства, иногда переход на нецензурную лексику и откровенно хамское отношение - все это приводит к тому, что люди тут не задерживаются.
- линейные спецы
- по большей части адекватные заказчики
- все остальное
Комфортная среда, возможности роста, интересные задачи
Не всегда продуманное проектное управление
Дорогие читатели, Озон хорошоее место, если вы ищите первую работу. Я бы сказал - лучшее.
Если вы мид и выше, и у вас есть опыт бигтеха за плечами - НЕ ИДИТЕ СЮДА.
Если у вас нету опыта бигтеха за плечами и вы идете сюда за крутой строчкой - пробуйте на свой страх и риск.
Я пришел сюда джуном с 0.5 годом опыта и ушел отсюда спустя 2 года на x2 по зп (пол ляма) и не жалею. Всем добра)
- Известный бренд, как следствие - крутая строчка в резюме.
- Продуктом пользуюсь лично, это притяно.
- Выдают достойную рабочую технику.
- Хорошо налаженный CI/CD. Не надо ничего знать - нажал и сидишь, ждешь. Произошла ошибка - идешь в специальный канал и зовешь на помощь.
- Много крутызх внутренних курсов, крутая подача и полезная информация.
- Если стаж больше года - зп значительно проседает от рынка. Рост зп без роста грейда - мизерный, процентов 3-5 за пол года. Об этом даже стыдно говорить) Мой совет тем, кто хочет сюда попасть - сразу берите выше, торгуйтесь по несколько итераций, наглейте по максимуму - вырасти тут по зп практически не возможно. Это относится не только к Озону.
- Чтобы вырасти по грейду - нужно прыгнуть выше всех. За почти 2 года работы я не вырос по грейду. Менеджмент меня уверял, что вот-вот и меня повысят, нужно просто чуть больше работать, брать больше задач. Обсуждали с коллегами - у них аналогично. Часто видишь, как человек ничего выдающегося не делает, буквально пилит ботов, смотрит мр-ки, пару десятков мелких задач за пол года делает и растет за 2 ревью с джуна до синьора. Как так выходит? Ответ прост - все зависит от команды и руководителя. Многие руководители повышают грейд не глядя на твои задачи, а некоторые будут держать на текущем грейде до тех пор, пока не дойдет до абсурда или жалоб.
- Ревью - самая темная часть Озона. Его нужно пройти, чтобы понять, что это тот еще туман. Сперва тебе будет казаться, что ты понял правила игры, но чем дольше ты тут сидишь - тем болье у тебя вопросов. За 3 ревью я поражаюсь, как умело тут скрывается внутрянка всего этого.
Коллектив, задачи
Ревью
В продуктовых командах есть дежурства.
Все условия для работы. Хорошая зарплата и дополнительные нефинансовые фишки.
Возможные переработки и дежурства.
В целом, одно из лучших мест, где приходилось работать.
Круто настроенные процессы, много нефинансовых плюшек, как например обучение программированию и/или иностранному языку и сотрудников и их детей, взрослые и детские психологи за счет организации. Классные офисы с кофе, печеньками и местами для отдыха. Спортивные активности за счет работодателя, ДМС со стоматологией, внеутреннее обучение, киносеансы. Гибрид, удаленка или офис - правда не на выбор, зависит от команды и отдела.
Бюрократизация процесса повышения грейда. Не стоит рассчитывать на быстрый рост и соглашаться на зарплату менее ожидаемой, в надежде нагнать за короткое время.
Хорошо быть разработчиком
Плохо быть не разработчиком, ревью
Техническая экспертиза и зрелость большинства процессов очень высокая. Вырасти можно быстро, задачи мне нравятся. В целом, для многих это будет отличным местом и старта, и продолжением карьеры
Микроменеджмента нет. Нравится подход к продуктовоц разработке. Руководитель не приходит с посылом " я хочу такое, давай делать". Всё метчится с целями компании, измеряется в труде и деньгах, поэтому вопросов в нужности не возникает.
В некоторых подразделениях не понятно кто за что отечает, компания огромная.
Нравится, что развитая и сильная DevOps инфраструктура. Если участвуешь в создании и выкатке фичей, то проблем не будет. Хорошо упрощает жизнь.
Для QA-специалистов есть чёткая карьерная лестница. Для горизонтального роста ограничений нет, вертикально расти тоже можно, даже быстрее, чем в других компаниях. В команде много сильных специалистов, поэтому есть шанс расширить кругозор и улучшить навыки внутри команды.
В моей команде мало активностей вне работы, люди семейные в основном
Думаю, после года работы у меня сложилось достаточно четкое впечатление, поэтому разделю свой отзыв на несколько блоков.
Работа.
Стек: .NET, PostgreSQL и Kafka. Инфраструктура в компании на высоком уровне. Можно делать модульные и масштабируемые решения, не ломая все и не начиная с нуля.
Команда.
Много свободы. Т.е. есть понимание по целям команды, важным проектам, а как их реализовывать уже можешь решать сам внутри команды. В основном все ребята с хорошей экспертизой, можно всегда рассчитывать на помощь. Кроссфункциональные команды. Я пришёл, когда команда разраслась и делилась на две в зависимости от проектов.
Руководство.
Норм, никто не кошмарит. В плане процессов всё по классике с дейли, спринтами и ретро (да, они тоже бывают). Мы в команде ценим время друг друга, поэтому стараемся минимизировать созвоны без весомой цели.
Иногда не хватает понимания, чего от тебя хотят на проекте. Иногда надо догонять информацию или уточнять детали, потому что не всегда все процессы прозрачны
Пришёл на стажировку по backend-разработке, после 3 месяцев успешно завершил экватор и на 4 месяц досрочно перешёл на позицию джуна. Впечатления только положительные.
1) Чёткий план развития, я знал, что от меня ждут заранее. Это снимало тревогу значительно.
2) Тимлид, бадди реально вникали в прогресс, помогали разбираться. Один на один с самим собой никто не бросает
3) Очень помогало, что ответсвенность росла постепенно. Нет "работы для джуна", сразу работаешь с реальными сервисами
4) С учебой совмещать удобно, никаких проблем с этим не было
Заменить зёрна в кофемашине ;)
Я еще новичок, но работа мне уже нравится) Сразу рассказали как строится работа, к чему мы стремимся и какие есть цели. Про карьерный рост тоже сразу сказали, чего можно добиться и когда. По деньгам меня тоже все устраивает.
нет минусов
Больше всего нравится коллектив, все молодые и энергичные, почти сразу смогли найти общий язык. По задачам - они всегда разнообразные, есть более легкие, а есть те, которые сложно сделать одному.
Ни капли не жалею, что работал в такой компании
Удаленка, мне это подходит. В офис тоже можно приезжать, но в целом это по желанию. Зарплата устраивает
Задачи иногда наваливаются, но без этого в такой работе никак
Современный стек разработки 1С, возможна полная удалёнка. Мне повездо с тимлидом, в спорных моментах он защищает интересы команды
Понравилось, как в команде выстроена адаптация новичков. Никто не кидал в меня кучу старых инструкций. Всё постепенно, пробелы в знаниях систем закрыл самостоятельно. Все ребята в команде открытые, помогали, местами терпели
Хочется митап по 1С перенести в Москву
Ценность уже в названии, а когда видишь пакеты по городу, то становится теплее внутри. Все на ты, корпоративная культура располагает нет обвинений, сплетен, жёстких конфликтов.
Улучшить в кросс-командах коммуникацию, чтобы работа двигалась быстрее
Участвовала в разработке главного iOS приложения, работала с push-уведомлениями, участвовала в оптимизации экрана каталога товаров для повышения скорости загрузки. Работа интересная, неплохое качество кода по компании. Условия лучшие из тех, где приходилось трудиться. Отличная команда, достойные тимлиды, только хорошие впечатления.
Недостатков нет
-Нет такого, что каждая команда живёт в своём вакууме и варится без взаимодействия с другими
-Последний год повысилось качество и количество мероприятий для разрабов
-Процесс передачи знаний нормальный, бегать собирать по всем документацию не приходится
Всё гуд, работаем дальше
Переходил из другого бигтеха за бОльшим масштабом и влиянием работы.
Впечатления положительные. Есть четкие перспективы, есть понимание, как можно развиваться. Доступы выдали быстро. Задач много и они разные: от метрик до АБ-тестов и оптимизации процессов.
Команда хорошая – если что-то не понятно в кроссфункциональных процессах, ребята готовы вовлекаться и пояснять. В офис никто ехать не заставляет, возможна удаленка.
Стек гуд: Python, SQL, Hadoop, Spark, Clickhouse, Airflow. Хорошая архитектура, стабильный рабочий софт.
Свободы в работе больше, чем я ожидал. Можно предлагать решения, если аргументированно – поддержат, подключат кого-то в помощь, вместе доведёде до приличного результата. В этом плане ориентация на инициативность мне заходит.
Минимум бюрократии, но есть легкий хаос в процессах, который иногда замедляет работу. Это не сильно напрягает, но порой можно было бы решать вопросы быстрее. Ну бигтех он и есть бигтех
Нравится, что система аналитики не построена из палок. На продуктах команды, с которыми работал, все адекватные. Критичных разногласий не было
Не заметил
В компании я меньше года, поэтому единственное что могу сказать, что можно прийти с минимальными знаниями и вас тут всему научат. Коллектив очень крутой, поддержка от них на максимуме.
Пока не знаю какие ожидания по зп
Друг рекомендовал в Озон по рефералке. За время работы заметил, что не произошла подмена реальности, всё как и обещали. Работаю сейчас в команде платформы, вижу эффект своих трудов на компании и коллегах
Собственный проект или идею запустить не так легко, всё проходит анализ
В озоне всё устраивало: офис в сити, команда, зп (оклад рос), задачи, но ушёл по личным причинам
Иногда нагрузка большая
Отличное место, особенно на контрасте с прошлым
— Простые и быстрые процессы. Никогда не ждал апрува неделями, сроки не слетали в пропасть.
— Зарплата, система грейдов, повышения в зависимости от результатов.
— Ты не многорукий многоног, а сотрудник с планом и системой развития
— Гибкий график и возможность работать полностью удаленно.
— Руководство поддерживает инициативы и нормально относится к диалогу (нет ощущения, что на тебя всем пофиг).
— Регулярные активности внутри для сотрудников. Можно за счёт компании създить в командировку на конференцию.
— Команда открыта к обмену опытом, дружелюбная атмосфера.
— Партнерки в кафешках.
— Процесс адаптации углублённый и моментами сложный с учетом масштабов деятельности
— Периодические сложности с синхронизацией с другим часовыми поясами.
— Хайлоад по задачам в пиковые месяцы сезона.
– Не люблю опенспейсы, комфортно, есть еда, но люблю тишину. Работаю из дома поэтому.
Хочу пожелать компании удачи в совершенствовании своей инфраструктуры. Возможно в будущем выбор будет в низкоуровневую оптимизацию работы всех приложений (и не только про оптимизацию на уровне ядра ОС).
Отличная компания с компетентными специалистами и руководством. Хороший коллектив. Максимально открыто принимают какие либо решения и прислушиваются к критике подчиненных.
Ну что еще можно рассказать про ревью? В целом всем всё понятно.