Методолог бизнес-процессов (продукт Sber Private)
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Ждем именно тебя!
Команда Private Banking разрабатывает линейку специализированных продуктов для самых требовательных клиентов, а для возможности качественного обслуживания реализует большой спектр digital-сервисов в каналах Банка.
Задачи:
- моделирование новых бизнес-процессов в среде ARIS
- отслеживание изменений в процессной модели Банка, требований к проектированию, правилам взаимодействия с подразделениями Банка, отвечающими за реализацию процессной модели
- проведение процедуры согласования ВНД/ОРД и валидации процессов
- проактивное взаимодействие с членами трайба при разработке и актуализации «моделей процессов»/«клиентских путей»
- выверка и поддержка в актуальном состоянии ролевых моделей по процессам, взаимодействие с технологами других трайбов по согласованию участия и ролей
- подготовка аналитических материалов по процессам и клиентским путям
Требования:
- опыт проектирования процессов в среде ARIS (приветствуется опыт проектирования в других АС, например: Visio, Visual Paradigm) от 1 года
- опыт от 3 лет в области построения бизнес-процессов в нотации BPMN,
- хорошее понимание end-to-end бизнес-процессов банка в продуктовых областях
- опыт работы в консалтинге или в ведущих банках как преимущество
- безупречные навыки деловой коммуникации
- опыт построения сбалансированной модели расчета ключевых показателей процессов (как преимущество)
- понимание и опыт работы по стандартам COBIT, ITIL (как преимущество)
Условия:
- гибридный/офисный формат работы (опционально)
- годовой бонус и ежегодный пересмотр
- расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
- подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний