💥 Ищем дата-инженера для участия в Публичном собеседовании на Хабр Карьере. Оставить заявку можно здесь → Участвую!

Специалист 2L

Местоположение и тип занятости

СамараПолный рабочий день

Компания

Информационные технологии и услуги

Описание вакансии

О компании и команде

Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.

В Т1 можно выбрать любое ИТ-направление и построить свою траекторию развития. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1.

Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!

Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям.
У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Ожидания от кандидата

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей.
  • Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей.
  • Проводить диагностику и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела.
  • Устранять неисправности в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа.
  • Взаимодействовать с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач.
  • Консультировать пользователей по работе оборудования.

Что для этого нужно:

  • Образование не ниже средне-специального профильного.
  • Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя.
  • Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint).
  • Уверенная работа в современных интернет обозревателях.
  • Понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции).
  • Умение анализировать полученную информацию.
  • Способность грамотно и понятно объяснять вежливость, коммуникабельность стрессоустойчивость, готовность помочь.
  • Найти выход даже из нестандартной ситуации опрятный внешний вид.

Требуется опыт работы:

  • С Active Directory.
  • ВАРМ.
  • Установка и настройка КриптоПро, КриптоАРМ.
  • Понимание DHCP, DNS.
  • Понимание сетевой диагностики.
  • Helpdesk системами.
  • Умение писать скрипты будет плюсом.

Условия работы

  • Возможность участвовать в крупных проектах.
  • Конкурентную и полностью официальную заработную плату.
  • Комфортный и современный офис.
  • Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, партнерские скидки.
  • Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь.
  • График работы 5/2.