Специалист 2L
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.
В Т1 можно выбрать любое ИТ-направление и построить свою траекторию развития. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1.
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Ожидания от кандидата
Чем предстоит заниматься:
- Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей.
- Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей.
- Проводить диагностику и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела.
- Устранять неисправности в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа.
- Взаимодействовать с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач.
- Консультировать пользователей по работе оборудования.
Что для этого нужно:
- Образование не ниже средне-специального профильного.
- Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя.
- Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint).
- Уверенная работа в современных интернет обозревателях.
- Понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции).
- Умение анализировать полученную информацию.
- Способность грамотно и понятно объяснять вежливость, коммуникабельность стрессоустойчивость, готовность помочь.
- Найти выход даже из нестандартной ситуации опрятный внешний вид.
Требуется опыт работы:
- С Active Directory.
- ВАРМ.
- Установка и настройка КриптоПро, КриптоАРМ.
- Понимание DHCP, DNS.
- Понимание сетевой диагностики.
- Helpdesk системами.
- Умение писать скрипты будет плюсом.
Условия работы
- Возможность участвовать в крупных проектах.
- Конкурентную и полностью официальную заработную плату.
- Комфортный и современный офис.
- Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, партнерские скидки.
- Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь.
- График работы 5/2.