О компании «YCLIENTS»

Компания YCLIENTS началась как амбициозный стартап, впитала опыт Кремниевой долины, где основатели прошли курс акселерации Plug&Play, и ежегодно демонстрирует кратный рост. Сегодня YCLIENTS — лидер рынка и трендсеттер в своем сегменте

Что мы делаем

Продукт YCLIENTS — облачная платформа, которая позволяет клиентам салонов красоты, барбершопов, фитнес-студий, языковых школ и других компаний записываться на услуги онлайн, а владельцам бизнесов — автоматизировать рабочие процессы.

Если вы когда-либо записывались на стрижку или маникюр онлайн, скорее всего, вы делали это через YCLIENTS. Компания первой запустила на рынок онлайн-запись в том виде, в котором она существует сейчас.

С кем мы работаем

Среди клиентов YCLIENTS лидеры рынка в своей сфере — TOPGUN, OldBoy, MONE, «Точка красоты», «Подружки», INDI Coworking, «Няня на час», BarberDog, SmileRoom, ReShape и многие другие.

Среди партнеров — Yandex, 2GIS, VK, Estel, L'Oreal, amoCRM, Roistat, СБЕР, Т-Банк, Банк Точка, ЮKassa, Mango Office, Эвотор.

Где мы находимся

У компании три офиса — в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи.

YCLIENTS в цифрах

За 14 лет на рынке пользователями платформы стали более 50 000 бизнесов. Каждый месяц через YCLIENTS совершается более 19,5 миллионов записей к 160 000 специалистов в России и Беларуси.

Команда YCLIENTS

YCLIENTS — это более 400 молодых и амбициозных профессионалов, которые каждый день помогают клиентам развивать свое дело при помощи широкого набора инструментов платформы. Ее совершенствование также происходит непрерывно — команда разработчиков регулярно выпускает обновления системы и приложений, чтобы пользовательский опыт становился более позитивным, автоматизация бизнес-процессов — более эффективной, и чтобы решение YCLIENTS оставалось лидирующим в своей сфере.

Карьера

YCLIENTS продолжает динамично развиваться из года в год благодаря неравнодушию, активности и инициативности своих сотрудников.

Эти качества высоко ценятся и поощряются в компании — многие руководители выросли из рядовых менеджеров, проявив стремление продвинуть компанию вперед и продемонстрировав рабочую схему достижения своей цели.

У нас можно не только расти по вертикали, но и развиваться в разных направлениях: сотрудники могут перейти из одного отдела в другой, чтобы попробовать себя в новой сфере.

Истории успеха и ротации

• Анатолий Филиппов, QA-инженер — после долгой работы в строительной сфере пришел в YCLIENTS на позицию сотрудника ночной линии техподдержки. Благодаря своей увлеченности технологиями, спустя 8 месяцев перешел на уровень выше — на 2 линию техподдержки, а еще через 14 месяцев стал инженером по тестированию.  
• Игорь Бронин, СЕО — в 2021 году пришел в YCLIENTS на роль product-менеджера и отвечал за адаптацию ядра продукта под задачи новых рынков. С середины 2022 года является генеральным директором и занимается реализацией миссии YCLIENTS — помогать предпринимателям сферы услуг освободиться от рутины, сосредоточиться на самой важной задаче — развитии бизнеса. 
• Анастасия Щукина, младший product-менеджер — в январе 2021 года присоединилась к команде в качестве младшего QA-инженера, спустя год стала QA Lead, а в январе 2024 года решила развиваться дальше и перешла на позицию системного аналитика. После чего в августе того же года получила должность младшего product-менеджера.
• Полина Попова, системный аналитик — в 2017 году пришла в компанию на роль специалиста техподдержки. Спустя год стала тимлидом одного из направлений, а в 2021 году возглавила вторую линию техподдержки, которая отвечает за решение самых сложных запросов пользователей. В декабре 2023 года решила сменить карьерную траекторию и перешла на позицию системного аналитика.
• Игорь Галыня, директор по продажам — присоединился к команде в 2017 году в качестве менеджера по продажам. В феврале 2023 года возглавил это направление в YCILENTS, где организовывает процессы по подключению новых клиентов, тестирует и запускает инициативы, связанные с поиском точек роста продаж, выстраивает эффективную работу команды.
• Марина Наумова, руководитель отдела сбора и анализа инцидентов — в 2018 году пришла в YCLIENTS на позицию сотрудника ночной линии техподдержки. После нескольких лет работы и роста внутри команды перешла в подразделение, занимающееся внедрением продукта в работу клиентов. В 2021 году присоединилась в качестве специалиста к второй линии техподдержки, которую по итогу возглавила в конце 2023 года. 
• Олеся Выблова, QA-инженер — пришла в компанию в 2023 году на должность специалиста по внедрению. Как человек по-настоящему заинтересованный и вовлеченный в развитие решила изменить направление — с сентября 2024 года перешла на позицию QA-инженера.