Продуктовый дизайнер в команду Личного кабинета Партнера b2c

Группа компаний «ДОМ.РФ» реализует национальные проекты в области жилищного строительства и ипотеки. Более 25 лет мы занимаемся развитием жилищной сферы в России.

В ДОМ.РФ работает более 7 тысяч человек, из которых более тысячи - это команда цифровой вертикали. Наша ИТ-команда проводит цифровую трансформацию строительной отрасли по всей России и создает инновационные ИТ-продукты для людей, бизнеса и государства.

Мы ищем Product designer в Подразделение дизайна и клиентского опыта.

Немного о проекте:

Позиция открыта в подразделении дизайна и клиентского опыта в Банке ДОМ.РФ в команде Личного кабинета Партнера.

Личный кабинет Партнера - это сервис, который позволяет партнеру Банка подать заявку клиента на ипотеку, отслеживать статус, готовить клиента на сделку. Наш клиент в этом случае - это партнер Банка. Наша цель - сделать работу Партнера максимально удобной, понятной и логичной.

Важная информация:

На этапе собеседования будет демонстрация портфолио. Для нас важно увидеть не концептуальные и учебные работы, а реальный опыт, который можно показать без нарушения NDA. Нам интересно узнать, какие задачи проекта стояли перед вами, как вы справились с этим и почему выбрали именно эти решения.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать digital-продукт личного кабинета партнера, направления ипотека. Стать активным членом команды, создавать продукт и его ценность для клиентов и банка
• Проектировать новые и развивать имеющиеся сервисы банка, основываясь на статистике и метриках в тесном взаимодействии с командой
• Понимать весь клиентский путь, уметь отрисовывать его в СJM и User Flow, выявлять точки роста и внедрять улучшения по нему
• Анализировать текущие решения, инициировать исследования, строить гипотезы и проверять их
• Презентовать разработанные макеты, аргументируя свои решения
• Готовить макеты для передачи в разработку и контролировать качество реализации интерфейсов
• Поддерживать и улучшать дизайн систему в плотной связке с командой

Наши пожелания к кандидату:

• Коммерческий опыт работы в сложных продуктах от 3-х лет (не фриланс)
• Готовность работать в гибридном графике в Москве или удаленно в регионах (только по московскому часовому поясу)
• Опыт работы с высоконагруженными системами, CRM, табличными представлениями
• Наличие качественного, актуального и структурированного портфолио (высоконагруженные интерфейсы и мобильные приложения)
• Готовность быстро погрузиться в специфику и цели продукта
• Продвинутый опыт работы в Figma: работа с UI-библиотеками (компоненты, варианты, стили и пр.), чтение документации, следование гайдам
• Умение самостоятельно внедрять новые компоненты в уже существующую дизайн систему при необходимости
• Забота о разработчиках и коллегах других направлений - соблюдение порядка в своих макетах
• Умение презентовать свою работу и обосновывать эффективность выбранных решений
• Умение слушать и договариваться с заказчиками, коллегами и экспертами

Будет плюсом:

• Знание BPMN/UML нотаций
• Опыт работы в банковской сфере
• Разработка CJM для продукта
• Опыт в исследованиях по продукту