Post-Purchese Producr Owner

О компании и команде

Мы — международная компания Coral Club!

Coral Club уже более 20 лет занимается разработкой, изготовлением и продвижением комплексных решений для здоровья.

За это время мы стали экспертами в концепции формирования здорового образа жизни и внедрении wellness-трендов. Об этом свидетельствуют миллионы благодарных потребителей по всему миру – и широкая география присутствия.

Сейчас мы ищем стратега и оптимизатора в одном лице, который превратит пост-покупное путешествие клиента в конкурентное преимущество нашего бренда.

Твой impact:
Оптимизация процессов — логистика, fulfillment, доставка, возвраты - сделаешь их быстрыми и бесшовными.
Внедрение KPI — конверсия, NPS, сроки доставки - ты превратишь данные в рост продаж.
Масштабирование бизнеса — международная логистика, локализация, compliance — ты построишь процессы для глобального роста.
Работа с партнёрами — 3PL, платёжные системы, колл-центры - создашь слаженную экосистему.
Управление командами — мотивация, performance review, развитие -будешь вдохновлять людей на результат.

Мы ожидаем что ты: 

• Имеешь 3-5 лет практического опыта в eCommerce на руководящих ролях (операционный менеджер, директор или project-менеджер онлайн-продаж);
• Понимаешь полный цикл eCommerce: от привлечения клиента до постпродажного обслуживания;
• Разбираешься в ключевых системах: логистических решениях, платежных шлюзах, CRM и аналитических инструментах;
• Принимаешь решения на основе данных, умеешь работать с метриками и строить понятную аналитику;
• Свободно общается на английском (уровень B2+) для работы с международными командами.

Условия работы:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• График 5/2, с 9 до 18 ч или с 10 до 19 ч (по выбору);
• Офис в пешей доступности от м. Фили, м. Парк Победы;
• Заработная плата обсуждается индивидуально (в рынке и выше).

Ещё у нас есть:

• Скидки на услуги нашей компании и компаний-партнеров;
• Семинары, тренинги, конференции внутри компании;
• Развитая корпоративная культура, ежеквартальный тимбилдинг за счет компании.