Инженер дежурной смены (HR-платформа Пульс)

Cбер продолжает реализовывать масштабный проект по созданию технологической HR-платформы нового поколения (PaaS/SaaS). Мы набираем команды под создание бизнес-сервисов, которые обеспечат автоматизацию всех бизнес-процессов полного цикла HR. Проект создается с применением лучших практик компонентно-реактивного подхода, у нас совсем нет legacy и есть полная свобода в выборе инструментов.

Обязанности

• Осуществление мониторинга сервисов и услуг
• Выполнение работы в технологическое окно и выходные
• Решение или эскалация инцидентов, находящихся в зоне ответственности
• Участие в решении массовых сбоев ИТ
• Выполнение настроек в ходе внедрения релизов
• Взаимодействие с командами поддержки (разработка, сопровождение базис), командами поддержки инфраструктуры (ОС, СХД, ЛВС, СРК) для решения проблем и повышения личной, и командной компетенций
• Критичность систем business operational
• Навыки работы с генеративными AI-моделями

Требования

• График работы 2/2 + ночные смены
• Техническое/ИТ образование
• Опыт работы в технической поддержке или специалистом по мониторингу ИТ систем
• Опыт работы с Linix системами
• Опыт написания скриптов (PowerShell/VBS/VBA/bash), базовые навыки программирования (желательно)
• Написание SQL запросов на базовом уровне
• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix\Grafana (желательно)
• Опыт работы с Jira, Confluence, HP ServiceManager (желательно)

Условия

• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха
• Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.