
BA-I-002 Работа с заинтересованными сторонами
Начало: По мере набора группы
Длительность: 1 неделя
СертификатОнлайн
Описание курса
Научитесь управлять ожиданиями и предотвращать конфликты в проекте, эффективно работая в команде.
Выявление заинтересованных сторонТехники выявления заинтересованных сторонСистематизация и документирование информации о заинтересованных сторонахФормирование карты влиянияСтратегии вовлечения заинтересованных сторонПланирование и организация процесса взаимодействия с заинтересованными сторонамиРазвитие отношений с заказчикомПроведение воркшопов и фасилитацииУправление ожиданиями заинтересованных сторон
Управление рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонамиУправление конфликтамиЭффективные коммуникационные навыки
Выявите заинтересованные стороны проекта.Продумаете взаимодействие с каждым из стейкхолдеров.Опишите роль для каждого стейкхолдера, их ожидания и потенциальные опасения.Заполните матрицу, отражающую важность и уровень участия каждого из стейкхолдеров.Потренируетесь в адаптации информации под каждого стейкхолдера.