Оценка компании «Lamoda Tech» сотрудниками

Еще очень слабый IT-менеджмент. В Ламоде есть супер-монолит, через который проходят почти все процессы компании. И когда ему плохо, то выручка компании тает на глазах. Еще лет восемь назад кто-то из тогдашних разрабов остроумно назвал рефакторинг монолита "технической ипотекой", потому что размер этого долга превысил все возможные лимиты. И за прошедшие года ни один CIO не смог донести до борда, что это прям огромный риск - иметь такую единую точку отказа. Да, есть план рефакторинга, есть какие-то работы, но все это очень-очень медленно и никак не соответствуют размеру работ. Как следствие монолит этим летом прилег на 2 дня, был дикий аврал, люди все выходные рвали жопу, чтобы его поднять. И внимание! Только после этого инцидента было принято решение взять стороннюю поддержку по MySQL, потому что если падает БД на 2 тб жизненно важной системы, то оказывается (!), что в компании тупо нет экспертизы, чтобы быстро это все поднять. По странному стечению обстоятельств, CIO спустя некоторое время после этого инцидента ушел из компании.

В общем, пилим новые фичи (в других сервисах, хотя бы) и ждем что грохнется и насколько сильно в следующий раз.

В целом нормально. Средненько в хорошем смысле.

Основная проблема Ламоды такая же, как и везде - это российский, в плохом смысле слова, менеджмент, причем, этим в свое время заразились даже немецкие отцы-основатели Ламоды. Основная фишка российского менеджмента - это отношение "я начальник, ты дурак, сейчас я тебе расскажу, как ты должен быть вдохновлен, целеустремлен и воодушевлен".

Перед самым своим уходом в 2020 году те, отцы-основатели, которые еще были в Ламоде, прочитали Рэя Далио "Принципы", вдохновились и рассказали всем сотрудникам, что отныне Ламода будет жить по принципам. Как до этого жили и работали без принципов, абсолютно непонятно. Ну и оставили в наследство 5 Принципов благодарным бывшим коллегам и ушли. Эти принципы добавили в перф ревью, дали им даже какой-то вес в общей оценке - 20% и довольно часто рассказывали о них, что работать мы должны не просто так, а соблюдая это все.

Потом, видимо, до коллективного жирафа-менеджмента дошло, что всё это, конечно, хорошо, но мерить одной линейкой-принципом и джуна, и начальника целого направления как-то не очень. Поэтому пять принципов превратилось в что-то около 8 по нескольку уровней в каждом. И типа разным должностям надо соответствовать разным уровням в этих принципах. Одно только чтение этого канцелярита - надлежит тебе вести себя на работе так-то и так-то - было очень хорошим снотворным. И чтобы не уснуть, перечитывая всю эту мутотень на перф-ревью, действовали проверенным способом, взятым ее со времен пяти принципов - ставишь себе везде "Соответствую", как оно прописано по твоей должности и все. На калибровках все равно будут проверять только тех, кто вылезает из среднего.

Но вроде бы наконец эту ерунду отменили. Я хз, потому что узнаешь о новых правилах, чего тебе там в очередной раз напридумывали, незадолго до самооценки.

По этому поводу, кстати, кто-то из среднего менеджмента (кажется, кто-то из опс-отдела) написал в конфлюенсе спустя какое-то время после своего начала работы, что в Ламоде принят не нормативный подход к управлению (когда бумажку выпустил, и человек, как робот, пошел в свое светлое будущее), а силовой - когда с людьми договариваться надо. И сквозило в этом какое-то раздражение и недовольство. То есть у человека изначально было представление, что "я знаю, что надо делать, ща приду и расскажу всем этим старожилам, что они делают неправильно, и как они должны делать".

Еще менеджмент упорно качает их стороны в сторону, как бы оценить-то работников своих. Вот было перф-ревью, но оно чет не очень способствует выполнению целей компании. Давайте всех на ОКР переведем - если выполнили цели, то получили премию, если нет, то все равно получили премию, но меньше. Вроде звучит логично, но оказалось, что так тоже не хорошо (почему - хз). А давайте ставить цели на все направление, а не индивидуальные и даже не на команду. Если ваши товарищи не очень хорошо поработали, то премию всем порежем. Почему? Ну мы так решили. Слушайте, не, чет тоже так не нравится, давайте опять перф-ревью сделаем. Только с новой мулечкой: в два раза увеличим бонус за результат "Топ", но введем новую категорию "Можешь лучше" с премией в два раза меньше . В чем фишка? А премиальный фонд не резиновый, поэтому будем чаще ставить "Можешь лучше". То есть даже если ты нормально отработал в прошедшем полугодии - извини, бро, но нам кому-то же надо поставить "Можешь лучше". На прямой вопрос менеджменту, а нормально вообще такое - "ставить оценки не за работу, а по плану?" был дан ответ: "сходите к руководителю и спросите, как вы можете работать лучше". В общем менеджмент живет в какой-то параллельной реальности, где у него, видимо, за окном стоит очередь из кандидатов (а не ему приходится бегать за новыми работниками) и он может произвольно менять правила премирования в худшую сторону.

Удаленная работа

Основным недостатком считаю руководство компании. 

Принимаемые решения привели к уходу опытных, знающих внутренние системы сотрудников; к неполноценному и плохо реализованному заезду в облако, что в чёрную пятницу привело к денежным потерям; к многочисленным и часто не оплачиваемым переработкам и многое другое.

1. Корпоративная культура
   
2. Интересные задачи
3. Культура кода
4. Современные технологии
   
5. График работы
   
6. Соц. пакет

Недостатков за практически полгода работы не обнаружил 

это то место, где задачи из собеседований применяются в работе. Большая редкость в наше время. Собеседование поразило своей адекватностью.

очень интересные задачи, достойная оплата труда, отличный коллектив

нет офиса в Санкт-Петербурге, есть только коворкинг. Но он тоже неплох

Приятная команда, здоровый подход к work-life balance, поддержка коллег, доверие к самостоятельности, отсутствие душащих формальностей

Доступность офиса для москвичей

Коллектив, зарплата, развитие

Та lamoda, о которой рынок it слышал два года назад, кажется, канула в лету. Подходы, процессы, культура и отношение к сотрудникам все больше напоминают кровавый энтерпрайз. 

• Очень хороший пакет ДМС;
• Гибкий график;
• Сильная DEV команда; 
  
• Налаженные и местами рабочие процессы; 
• Крутые социальные и экологические инициативы.

• Непрозрачная вертикальная коммуникация или ее отсутствие;
• Топ менеджмент с каждым днем всё больше отдаляется от реального положения дел в компании и от потребностей и проблем сотрудников. 
• Заработная плата ниже рынка. 
• Непонятная система оценки и премирования - результативность и обратная связь от коллег никак не влияют на оценку. Сотруднику не доносят что ему нужно сделать быстрее/выше/сильнее, чтобы получить высокую оценку и, соответсвенно, бонус; 
• Непрозрачная грейдовая система - каждый год меняются правила или компания морозит переход по грейдам; 
• Неэффективное планирование. Сотрудник планирует на квартал n задач, но в итоге делает n+5, потому что нужно срочно и позавчера. 
• Уровень управленческой некомпетентности на всех уровнях растёт, что вызывает хаос, снижает эффективность работы команд и массовые увольнения (добровольные или добровольно-принудительные). 
• Здесь очень не любят людей, которые открыто говорят о проблемах :) 

Классный, дружный коллектив. На испытательном сроке дают ментора, для более комфортной адаптации, hr и руководитель постоянно интересуется о том, на сколько тебе комфортно работать, все ли устраивает. Техника на выбор, возможность полной удаленки. Интересный онбординг по го.

Обед в офисе стоит 300р, что не очень дорого, но вообще супер если будет бесплатно. Плюс хотелось бы компенсацию спорта и бесплатный ДМС на детей, что также не редкость в других айти компаниях.

Хорошая команды, условия, задачи. 

Нет недостатков, есть то что можно из хорошо сделать идеально. Например, более масштабные корпоративы, больше бесплатной еды в офисе

Интересные задачи

Интересные задачи

Если бы я знал, насколько тут комфортно работать, то давно бы уже устроился

• Зрелые процессы
• Отличный коллектив
• Интересные задачи
• Забота о сотрудниках

Единственное напряжение - это то, что ходит слух будто всех удаленщиков заставят выйти в офис на 2-3-4 дня в неделю. Учитывая, что офис находится очень далеко от метро, и в принципе расположение максимально неудобное, то в таких условиях вряд ли много останется в компании

Доброжелательная атмосфера в командах, поддержка и помощь со стороны коллег

большая текучка и при том волнами, и расположение офиса

Комфортное место работы, много бенефитов, возможность работать удаленно и в гибком графике (не для всех команд, разумеется)

В моей команде - грамотный менеджмент задач и их разнообразие, редко вся работа скатывается в рутину. Насколько я знаю в прочих командах тоже.
Онбординг новичка реализован хорошо и постоянно совершенствуется.

Ярких минусов не могу назвать. Бывают редкие шероховатости

отличное место

Отдельно нравится что видно улучшение хромающих процессов, об этом говорят и реально делают 
Нагрузка высокая, для кого-то минус, для меня плюс, можно развиться неплохо 
Достижения реально замечают и это отражается на финансовом результате 

Коллектив, сложные задачи,  оттого рост точно заметен. Доплата за отпуск и больняк до оклада,  френдли коллектив, система грейдов 

Добавить бы еще чуть побольше корпоративных ивентов оффлайн и компенсацию спорта в любом фитнес-клубе и можно сидеть тут до пенсии

График работы, коллектив, условия, проекты

Сложно будет найти компанию лучше

Компания умеет брать с рынка PHP-разработчиков, и переучивать их на Go - это идеальный шанс для многих сменить стек и не провалиться в грейде до плинтуса

• Роскошный офис
• Отличный процесс онбординга
• Неплохая документация
• Компания не экономит на сотрудниках
• Крайне интересные задачи в некоторых проектных командах
• Компания не маленькая и не огромная
• Хороший техническая зрелость решений, унифицированные платформенные решения

• К сожалению, не во всех командах задачи интересные
• Есть пара огромных монолитов (а у кого их нет?), которые чуть чуть портят кровь всем вокруг
• Сотрудники высоких грейдов вынуждены участвовать в процессе найма внешних кандидатов, и далеко не все от этого получают удовольствие
• Есть некоторые формальности в процессах, небольшая бюрократия

Классные ребята, интересные проекты

Work flow balance

Современный подход к бизнесу и направлению IT

Да хорошо тут. 

Не заметил таких.

Удаленка. Есть офисы в Армении и Казахстане

Хорошая атмосфера в командах

Премия раз в полгода

Экспертность коллег

Много звонков в течение дня

В последнее время руководство хочет больше результата за те же деньги и время. Премию станет получить сложнее. В связи с этим больше прессинга на разработчиков, меньше времени на качественный код.

Хватает проектов на старых технологиях, но идёт переход на go.

Отлично выстроенные процессы, хорошая атмосфера в коллективе, отсутствия бюрократии. 

Отличная культура, ориентация на цифры и метрики, изменения катятся через аб тесты. Синхронизированы цели и ценности разных отделов и структур

Не такой супер-крутой офис как в каком-нибудь Яндексе или Авито, но оно и не нужно

Интересный продукт, известный многим, хороший уровень зарплаты, дружелюбная команда, приятный топ менеджмент