Senior Business Analyst [NEMO]

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сейчас мы в поисках Бизнес-аналитика в новую команду, которая будет работать над созданием внутреннего продукта, который будет помогать с воронкой адресов коммерческого блока для строительства сети GPON b2c и b2b сегментам.

Чем предстоит заниматься:

• проводить глубинные интервью с будущими пользователями продукта;
• анализировать и описывать "как есть" (As-Is) процессы работы у потенциальных клиентов, формировать гипотезы и предложения по улучшению процессов (моделирование процессов "как должно быть" - To-Be);
• формировать и согласовывать технические задания (описание функциональных требований, интерфейсов, процессов, способов реализации);
• создавать и структурировать и актуализировать бэклог продукта в Jira (совместно с Product Manager);
• разрабатывать детализированные пользовательские истории (User Stories) с четкими критериями приемки;
• проводить воркшопы и презентации для команды и стейкхолдеров для передачи видения продукта и детальных требований;
• участвовать в приемо-сдаточных испытаниях (UAT), оказывать помощь в подготовке тестовых сценариев и обучении первых пользователей.

Что мы ждём от кандидата:

• опыт работы бизнес-аналитиком от 2-х лет, предпочтительно в B2B-сегменте или в продуктах, связанных с CRM, продажами, территориальным планированием или управлением коммерческой недвижимостью;
  
• свободное владение техниками и инструментами сбора и формализации требований: интервью, воркшопы, мозговые штурмы, анкетирование;
• навык разработки и оформления требований в виде пользовательских историй (User Stories), сценариев использования (Use Cases), диаграмм процессов (BPMN/UML). Умение декомпозировать сложные бизнес-процессы и выявлять скрытые потребности;
• уверенное владение инструментами: Jira, Confluence, Figma для работы с прототипами;
• базовое понимание принципов работы REST API;
• понимание жизненного цикла продукта и гибких методологий разработки (Agile, Scrum, Kanban);
  
• готовность быстро реагировать на изменения в требованиях и приоритетах на ранних этапах разработки.
  

Будет преимуществом:

• навыки работы с базами данных (написание простых SQL-запросов для анализа данных);
• опыт участия в полном цикле разработки нового продукта "с нуля" (от идеи до запуска).

Мы предлагаем:

• оформление по ДГПХ;
• гибридный формат работы в современном и комфортабельном офисе (адрес: г. Москва, проспект Андропова, 18к9);
• график 40 часов в неделю;
• развитие в командах профессионалов — коллеги и наставники всегда готовы делиться опытом;
• непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета, а также к библиотеке с полезными книгами и периодикой.