Инженер технической поддержки

Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.

В Т1 можно выбрать любое ИТ-направление и построить свою траекторию развития. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1.

Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!

Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям.
У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Функционал инженера:

• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• Установка и тестирование платежного терминала (POS);
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;
• Выездная техническая поддержка;

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ, работал с POS-терминалами;
• Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Готов к разъездному формату работы;
• Готов обучаться и развиваться в данной профессии.

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;
• Возможность роста в IT отрасли

Условия работы:

• Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата (оклад, зарплатный проект), график стандартный 5\2 09-18;
• ДМС в частных клиниках;
• ИТ аккредитация компании со всеми преимуществами;
• Корпоративная мобильная связь;
• Льготные программы и скидки от компаний – партнеров;
• Кибертурниры холдинга Т1, электронные библиотеки, база знаний и многое другое для наших сотрудников.