Ведущий специалист сопровождения

Ищем в команду ведущего специалиста для обеспечения бесперебойного функционирования и развития системы принятия решений (СПР).

Чем предстоит заниматься:

- Техническое сопровождение и поддержка работы Системы принятия решений (СПР), включая интеграции с источниками данных
- Мониторинг работоспособности сервисов, анализ и устранение инцидентов
- Взаимодействие с командами разработки, аналитиками и смежными подразделениями банка по вопросам доработки и оптимизации системы
- Настройка и поддержка интеграций (REST, SOAP, Kafka, Webhooks, gRPC, WebSocket) с внутренними и внешними системами (БКИ, CRM, ядро банка и др.)
- Работа с базами данных (MSSQL, PostgreSQL, Redis, Elasticsearch, S3/Cloud-хранилища), выполнение запросов, оптимизация производительности
- Разработка и актуализация документации (инструкции, регламенты, схемы взаимодействий)
- Участие в тестировании новых версий и обновлений системы

Ожидания от кандидата: 

- Опыт работы в IT-сопровождении или администрировании сложных информационных систем (от 3 лет)
- Знание SQL (написание запросов, оптимизация), опыт работы с PostgreSQL/MSSQL, Redis, Elasticsearch
- Понимание принципов работы API (REST/SOAP/gRPC), мессенджеров (Kafka), WebSocket
- Базовые навыки работы с облачными хранилищами (S3 или аналоги)
- Опыт анализа логов, диагностики проблем, работы с мониторинговыми инструментами (Grafana, Kibana, Zabbix и др.)
- Умение читать техническую документацию, работать с Confluence/JIRA
- Знание процессов CI/CD будет преимуществом
Желательно:
- Опыт в банковской сфере или финтехе, понимание скоринговых систем.
- Базовые знания Python/Java для анализа данных и автоматизации рутинных задач.
- Знание стандартов PCI DSS, ISO 27001 (в контексте безопасности данных).

Условия работы:

- Работу в аккредитованной ИТ компании с возможностью карьерного и профессионального роста
- Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня
- Поддерживаем профессиональное развитие каждого. Есть внутренний учебный центр и развитая система наставничеств
- Расширенный портфель бенефитов (ДМС со стоматологией, психологическая помощь, фитнес и внутренние спортивные мероприятия, коворкинг в Сочи и на Алтае, материальная поддержка в различных жизненных ситуациях, скидки на страховые продукты банка и партнеров, многое другое).