Дежурный специалист мониторинга

Мы — команда круглосуточного мониторинга и сопровождения информационных систем компании.

Наш отдел специалистов обеспечивает контроль работоспособности ключевых ИС, оперативно реагирует на инциденты и предотвращает потенциальные сбои, которые могут повлиять на бизнес-процессы.

Сейчас мы ищем дежурного специалиста по мониторингу, который будет следить за состоянием систем, обрабатывать события и координировать решение инцидентов.

Чем ты будешь заниматься:

• Обрабатывать события мониторинга, выявлять и регистрировать инциденты в соответствии с инструкциями;

• Оперативно информировать ответственных за сервисы и контролировать решение проблем;

• Проводить ручные проверки для выявления сбоев в ИС, контролировать их жизнеспособность;

• Работать с базами данных: выполнять монопольные операции, обновлять и корректировать данные;

• Использовать корпоративные инструменты (АРМ на 1С, VMS, Oracle/SQL Developer, Jira) для обработки задач.

Мы ожидаем, что ты:

• Имеешь базовые навыки SQL (чтение и написание запросов), опыт работы с БД на уровне пользователя;

• Умеешь работать с технической документацией и большими объемами информации;

• Обладаешь базовыми ИТ-знаниями (клиент-серверная архитектура, принципы работы сетей и тд);

• Готов к работе в стрессовых ситуациях, ночным сменам и оперативному принятию решений;

• Коммуникабелен, исполнителен и не боишься звонить ответственным в любое время суток.

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную IT-компанию
• ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи
• Корпоративную технику, а также полностью оборудованное рабочее место
• График работы 2/2: 2 дневные смены (8:00–20:00), 2 выходных, затем 2 ночные смены (20:00–8:00)
• Работу в гибридной формате. Наш офис находится по адресу: г. Краснодар, Солнечная 15\5 (60% офис в Краснодаре, 40% удалёнка)
• А также другие преимущества для выгоды и личного развития