Аналитика бизнес процессов

О компании:

Международная оптовая компания, специализирующаяся на продаже продуктов питания и непродовольственных товаров.

Сейчас мы ищем талантливого аналитика бизнес-процессов который будет поддерживать и развивать локальные HR IT-системы.

Ожидания от кандидата:

• Высшее образование;
• Опыт работы в IT сфере специалистом поддержки приложений или бизнес-аналитиком от года, но готовы рассмотреть младших аналитиков с высоким потенциалом;
• Опыт формализации и описания бизнес-процессов с использованием графических инструментов;
• Знание английского языка от Intermediate;
• Хорошее знание SQL;
• Коммуникабельность и умение работать в команде.
  Будет плюсом
• Опыт работы с Jira/Atlassian/Сonfluence/Kaiten.
  
  

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка и развитие локальных HR IT-систем ( платформы опроса вовлеченности сотрудников, платформы обучения и развития персонала, корпоративного портала и решения для исследования качества набора персонала) в качестве бизнес-аналитика, взаимодействие с командой разработки;
• Выявление потребностей в изменении программ/процессов;
• Написание user story и технических заданий на доработку (взаимодействие с владельцами продуктов/систем);
• Проведение тестирований разработанных решений (user acceptance test);
• Консультирование пользователей по функционалу систем;
• Решение критических инцидентов;
• Создание и актуализация статей для Базы знаний пользователей;
• Участие в проектах в области анализа бизнес-процессов, связанных с пользовательским опытом (систематизация и анализ данных, определение областей улучшения, формирование рекомендации по направлениям улучшений);
• Участие в новых проектах смежных областей.

Бонусы:

• Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
• Гибридный или удаленный формат работы;
• Полис ДМС;
• Страхование от несчастного случая и болезней;
• Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
• Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
• Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
• Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
• Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров.