Pre-Sale Инженер

Инженер по пред- и послепродажному обслуживанию (Presale / Post-sale Engineer)

📍 Москва, гибрид — офис у м. Панфиловская / Октябрьское Поле
🧩 Коробочное решение в области Data Access Governance (DAG/DCAP)
💼 Официальное оформление, аккредитация Минцифры РФ

О компании

Наша компания-клиент— российский вендор, создающий современное решение для контроля и защиты неструктурированных данных:

• контроль доступа и активности,
• инвентаризация и классификация,
• аналитика и автоматизация реагирования на инциденты.

Их продукт — коробочное решение, которое конкурирует с решениями международных игроков (DAG / DCAP), многие из которых покинули рынок. Команду составляют эксперты с опытом работы в крупнейших зарубежных ИБ-вендорах.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить пилотные внедрения: установка, настройка, сопровождение, коммуникация с заказчиком;
• Решать и эскалировать технические вопросы, собирать обратную связь, готовить презентации и отчёты;
• Сопровождать текущих клиентов: от обновлений и поддержки до дообучения;
• Участвовать в мероприятиях (выставки, семинары, конференции);
• Разрабатывать и актуализировать техническую документацию;
• Тестировать новые релизы и доносить пожелания клиентов до R&D;
• Обучать специалистов партнёров и интеграторов по работе с нашим ПО;
• Подготавливать тех. документацию для тендеров и конкурсов.

Что мы ожидаем:

• 3+ года опыта в роли пресейла, внедренца или инженера техподдержки в ИТ или ИБ, желательно — вендор или системный интегратор;
• Linux: уверенное владение CLI, опыт установки ПО, работы с системными службами, скрипты (bash), cron, логами и мониторингом (htop, iostat и пр.);
• Windows / AD: понимание архитектуры AD, опыт с GPO, настройка прав на файловых серверах, Event Viewer, PowerShell;
• Базы данных: знание SQL, опыт работы с PostgreSQL, Elasticsearch/OpenSearch, ClickHouse, Kafka — будет плюсом;
• Отличные презентационные навыки, умение донести суть и убедить;
• Высокий уровень самостоятельности и клиентоориентированности.

Что предлагаем:

• Работа с востребованным продуктом, критически важным для заказчиков (в т.ч. крупный бизнес и госсектор);
• Компания аккредитована Минцифры (возможность льготной ипотеки, отсрочки от призыва и других бонусов);
• Официальное оформление, достойный уровень дохода — обсуждается индивидуально;
• Гибридный график (3-4 дня в офисе, остальное — по договорённости);
• Комфортный офис рядом с м. Панфиловская / Октябрьское Поле.

📩 Хотите делать важный продукт, расти в сильной команде и работать с технологическим стеком, который не застывает? Пишите — обсудим!