Ведущий аналитик (CRM ЮЛ)

14 июля

Зарплата

≈ 164 600 ₽

Требования

Бизнес-аналитик, Старший (Senior) • Бизнес аналитика • Системный анализ • BPMN • UML • Анализ требований • Управление требованиями к ПО • Системная аналитика • Техническая документация • ER-диаграммы • Проектирование информационных систем

Местоположение и тип занятости

Москва • Полный рабочий день

Компания

Bell Integrator

Международная компания, специализирующаяся на консалтинге, технологических услугах и аутсорсинге

Описание вакансии

О компании и команде

Команда занимается разработкой бизнес - процессов работы с CRM процессами обслуживания клиентов юридических лиц в различных подразделениях банка (отделения, персональные менеджеры, парнеры и прочие).

Ожидания от кандидата

Высшее техническое или инженерное образование;
Опыт работы от 3 лет;
Опыт описания бизнес-процессов и проецирования их на системы;
Отличные коммуникационные навыки. Умение договариваться и презентовать свои идеи;
Опыт разработки высоконагруженных систем с большим количеством интеграций;
Опыт постановки задач и контроль исполнения другими аналитикам;
Работа с требованиями: выявление потребностей, обозначение границ задач, генерация решений;
Проработка межсистемных взаимодействий;
Умение читать документацию и разбираться в существующих системах;
Умение принимать решения;
Postman/Swagger, REST, Kafka, Iframe, SQL;
Знание английского достаточное для чтения технической документации

Условия работы

- Возможность профессионального и карьерного роста в компании, возможность поучаствовать в разных проектах;
- Опыт работы в распределенной команде профессионалов;
- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально;
- Работа в гибридном графике г. Москва

Дополнительные инструкции

Разработка бизнес - процессов работы с CRM процессами обслуживания клиентов ЮЛ в различных подразделениях банка (отделения, персональные менеджеры, парнеры и прочие).
Создание новых процессов по повышению конверсии продаж.
Настройка и ведение документации в JIRA, confluence.
Проработка и синхронизация требований с бизнес заказчикам
Ведение документации по проекту
Проведение исследований пользователей и процессов с целью поиска путей оптимизации процессов
Ваши главные задачи — работа с заказчиком и лидирование решений.
Вас ждет большое количество взаимодействий со смежными командами и общения с коллегами (PM, заказчики, архитекторы, команды разработки), возможность работать с требованиями и влиять на то, что и как будет реализовано. Работа в сильной распределенной команде.