Старший администратор JIRA
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
REDLAB - партнер в создании и развитии ИТ-продуктов. Мы предлагаем своим клиентам полный цикл разработки ПО: от аудита и стратегии запуска до сопровождения и дальнейшего развития продукта.
Среди наших клиентов:
- Крупнейшие российские ИТ гиганты, вместе с которыми мы реализуем масштабные федеральные проекты - IBS, Диасофт, ОТР, ЛАНИТ, Айтеко, Норбит, БФТ, Cinimex, Кометрика, Неофлекс, Парма, Техносерв, ТимФорс.
- Мы принимаем участие в разработке продуктов для ведущих российских банков самых разных цветов.
- Компании, которым мы помогаем автоматизировать их бизнес и создавать новые продукты: УБРиР, ВСК, SKB Lab, Cleverence, U_C_S, Еврохим, KonnektU, BPC, BrandMonitor, InvoiceBox, СберЗвук.
Ожидания от кандидата
- управление жизненным циклом Atlassian-продуктов (планирование обновлений, тестирование)
- реализация ролевой модели доступа для различных департаментов
- реализация комплексных решений для:
- SDLC (разработка)
- CRM-процессов (продажи)
- Управления финансами (бюджетирование проектов)
- HR-процессов (онбординг, performance review)
- разработка скриптов для автоматизации рутинных операций
- создание комплексных дашбордов для топ-менеджмента
- управление лицензионной политикой
- проведение внутренних тренингов для power users, консультирование руководителей функций по возможностям системы, формирование лаконичных регламентов работы с Jira;
- лидирование в выборе новых плагинов и технологий
Для выполнения задач необходимы:
- опыт администрирования JIRA в ИТ-компаниях/интеграторах от 4 лет
- опыт комплексной кастомизации JIRA для различных департаментов - от 3 лет
- опыт миграций и масштабирования JIRA-инстансов
- опыт внедрения JIRA Service Management для HR, Finance, Marketing
Будет плюсом следующий опыт:
- создание сложных workflow с условиями/валидаторами/пост-функциями
- настройка кросс-проектных связей и зависимостей
- конфигурирование Advanced Roadmaps для портфельного управления (Tempo Structure, Tempo Finance)
- работа с JQL (составные запросы, оптимизация производительности)
- миграции между версиями и инстансами
- реализация HA/DR решений
- опыт работы с REST API Atlassian
- интеграция с CRM (Salesforce), ERP (1С), BI-системами
- настройка webhook и автоматизаций через Automation for JIRA
- знание JavaScript/Groovy для сложных кастомизаций в ScriptRunner
- понимание принципов ITSM и проектного управления
Условия работы
- удаленный формат - возможность распоряжаться своим временем с наибольшей эффективностью, но при этом чувствовать свою причастность к делу и команде
- официальное оформление
- интересные и уникальные проекты
- справедливое вознаграждение в соответствие с вкладом в развитие компании
- комфортная рабочая атмосфера - душевные коллеги.
В нашей компании действует реферальная программа: бонус – 40 000 рублей за каждую успешную рекомендацию. В программе могут участвовать все предоставившие контакты или CV. Финансовое вознаграждение за рекомендации выплачиваются после прохождения кандидатом испытательного срока. Для рекомендации кандидатов пишите на почту.