Ведущий инженер проекта
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.
В Т1 можно выбрать любое ИТ-направление и построить свою траекторию развития. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1.
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Ожидания от кандидата
Задачи инженера технической поддержки:
- Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
- Поддержка работоспособности установленного парка техники;
- Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
- Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
- Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
- Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;
- Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;
- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.
Наш кандидат:
- Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя
- Знание программ MS Office
- Уверенная работа в современных интернет обозревателях
- Понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции)
Условия работы
Предлагаем Вам:
- Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
- Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
- Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;
- Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
Условия работы:
- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата.
- Компенсация затрат на проезд по маршруту, мобильная связь.
- ДМС, доступная база знаний и возможности для обучения, партнерские скидки, кафетерий льгот.
- Льготные программы от компаний – партнеров.
- График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.