Ведущий инженер технической поддержки
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.
В Т1 можно выбрать любое ИТ-направление и построить свою траекторию развития. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1.
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Ожидания от кандидата
Обязанности:
- Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт pos-терминалов, оргтехники, компьютеров и кассового оборудования)
- Выезд на объекты обслуживания Заказчика
- Обработка заявок в системе учета.
Требования:
- Опыт в аналогичной должности желателен, но не является обязательным условием.
- Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта)
- Обучаемость и интерес к IT сфере.
Условия работы
Условия:
- Формат работы: разъездной.
- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата.
- Компенсация затрат на проезд по маршруту, мобильная связь.
- ДМС, доступная база знаний и возможности для обучения, партнерские скидки, кафетерий льгот.
- Льготные программы от компаний – партнеров.
- График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.