Инженер технической поддержки (POS)

Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.

В Т1 можно выбрать любое ИТ-направление и построить свою траекторию развития. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1.

Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!

Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям.
У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Задачи инженера технической поддержки:

• Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов);
• Установка и тестирование POS-терминал;
• Замена расходных материалов, терминалов и частей;
• Выезд на объекты обслуживания Заказчика;

Наш кандидат:

• Опыт в аналогичной должности желателен, но не является обязательным условием.
• Имеет знание ПК (диагностика, ремонт, установка и настройка софта)
• Обучаемость и интерес к IT сфере.

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации.
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.
• Возможность внешнего обучения, получение сертификатов.
• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT.

Условия работы:

• Формат работы: разъездной.
• Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата.
• Компенсация затрат на проезд по маршруту, мобильная связь.
• ДМС, доступная база знаний и возможности для обучения, партнерские скидки, кафетерий льгот.
• Льготные программы от компаний – партнеров.
• График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.