Инженер технической поддержки
Требования
Местоположение и тип занятости
Компания
Описание вакансии
О компании и команде
О компании и команде
Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате.
В Т1 можно выбрать любое ИТ-направление и построить свою траекторию развития. В состав Т1 входят: Т1 Иннотех, Т1 ИИ, Т1 Интеграция, Т1 Облако, Т1 Сервионика, Т1 Цифровая Академия, НОТА от Т1.
Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!
Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.
Ожидания от кандидата
Вместе с нами тебе предстоит:
- Организацией и проведением работ по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
- Осуществлять программную и техническую поддержку пользователей;
- Диагностикой, обслуживанием орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
- Работами по ТЗ заказчика на сетевой инфраструктуре
Для нас важны следующие навыки:
- Уверенный пользователь ПК;
- Имеет опыт ремонта ПК, ККТ, МФУ;
- Имеет знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
- Готов к разъездному формату работы;
- Готов обучаться и развиваться в данной профессии;
Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.
Условия работы
- Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
- Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
- Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;
- Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT.
Бонусы
- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
- ДМС от крупнейшей страховой компании в частных клиниках;
- Возможность предоставление корпоративной мобильной связи;
- Льготные программы от компаний – партнеров;
- График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.